Los atributos universales son más que
actitudes que de vemos de tener cuando tenemos un trato con personas que piden
nuestro servicio y más que eso depende de nuestra actitud para que podamos ser
destacados entre los demás una persona que brinda soporte técnico no solo
debe tener conocimientos sobre su trabajo, también debe saber cómo tratar
a las personas que le brindará su servicio, teniendo una buena actitud ya que
de esta forma hará sentir al cliente más cómodo y satisfecho con su trabajo.
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